玄米酵素 ハイゲンキ取り扱い店
フランボワーズ パンへのこだわり
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石窯パン工房 フランボワーズ

〒444-0822
愛知県岡崎市若松東2-10-5

0564-54-3375

0564-54-3336

 

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パン屋
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よくある質問

よくある質問

商品について

パンはどのくらい日持ちしますか?
  • 冬季・・・焼きあがりから4日間
  • 春・秋期・・・焼き上がりから3日間
  • 夏季・・・焼き上がりから2日間
    ※上記は通常の日数となります。冷凍保存であれば、2週間は大丈夫です。
    ※カスタード・アンコなどの商品については、自家製で一切防腐剤等を使用していないため上記期間より1日短縮されます。


パンの保存方法を教えてください。

★基本は常温での保存で大丈夫です。
Q1より長持ちさせたい場合は、ラップジップロックなど3重にパンを包んでの冷凍保存が1番最適です。


【冷凍したパンの美味しい召し上がり方

  • デニッシュ・・・自然解凍をし、オーブンで軽く水分を飛ばしてから食べてください。
  • フランスパン・・・自然解凍をし、水を付けて(霧吹きなど)オーブンで焼くとパリっとしてとても美味しく食べることができます。
  • 食パン・・・自然解凍または、冷凍のままオーブンで焼いて食べる事もできます。


アレルギーなのですが、卵や牛乳の入っていないパンはありますか?

あります。以下の商品となります。
フランボワーズ食パン ・発芽玄米十一穀食パン ・豆乳食パン ・全粒粉食パン
カンパーニュ ・レザンカンパーニュクランベリーカンパニュー ・バケット ・シナモンローレン
ザルツローレン

アレルギーなど、商品について分からないことがあれば気軽にご連絡くださいませ。


 

注文・購入について


商品代金以外にどんな費用が必要ですか?
送料、代金引換手数料
消費税は全て商品代金(税込)に含んで表示しています。


どのような決済方法がありますか?
代金引換を用意してございます。
 
 

発送について

商品はどのくらいで発送してもらえますか?
  • 代金引換ご注文確認後、10日~14日間以内に商品を発送いたします。

 


 
すぐに商品が欲しいのですが…
焼き立てを直送しますので、多少のお時間をいただきます。なるべくお客様のご要望にお応えしますので、お電話にてご連絡くださいませ。
 
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返品・キャンセルについて 

返品は可能ですか?
お客様のご都合よる返品・交換は、商品の性質上断りしておりますので、あらかじめご了承くださいませ。

 
注文した商品と違う商品が送られてきたのですが…

商品到着時に必ず商品のご確認をお願い致します。商品には万全を期しておりますが、万一下記の様な場合は、商品到着後、当日以内にTELにてご連絡願います。

  • ご注文と違う商品が届いた場合
  • 包装が破れている場合や、商品が破損している場合